Wir werden unsere Geschäftsbedingungen für 2023 aktualisieren. Klicken Sie bitte hier für die neuen Geschäftsbedingungen.

1.              ÜBER DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1            Diese Nutzungsbedingungen (wie sie von Zeit zu Zeit geändert werden können) legen die Bedingungen fest, unter denen wir Ihnen alle unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen (ob direkt oder indirekt), einschließlich der Grundlage, auf der wir als Vertreter im Namen eines Partners handeln. Durch den Zugriff, das Durchsuchen und die Nutzung einer von uns betriebenen Website, einschließlich der Website unter www.winetourism.com und unserer Social-Networking-Seiten (zusammen die "Website") oder durch die Kommunikation mit uns per Telefon, elektronisch und/oder durch das Ausfüllen einer Reservierung, erkennen Sie an und stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.

1.2            WineTourism.com kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen dieser Bedingungen entweder per E-Mail (an die von Ihnen auf der Website angegebene E-Mail-Adresse) oder durch Veröffentlichung einer Mitteilung auf der Website informieren.

1.3            Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen dieser Nutzungsbedingungen, die Ihnen mitgeteilt wurden, erklären Sie sich mit solchen Änderungen einverstanden.

1.4            Sie können die aktuellste Version unserer Nutzungsbedingungen jederzeit anzeigen, indem Sie auf den Link "Nutzungsbedingungen" im Fußbereich der Website klicken. Die auf dieser Seite angezeigte aktuellste Version ersetzt alle früheren Versionen.

2.               PREISGESTALTUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

2.1            PROVISION FÜR GEBUCHTE ERLEBNISSE

2.1.1 WineTourism.com erhebt eine transaktionsbasierte Gebühr von 10% des Transaktionswerts oder mindestens €2 pro Person, je nachdem, welcher der beiden berechneten Gebühren höher ist. Das Weingut erhält von WineTourism.com eine Nettozahlung in Höhe des aufgeführten Erlebnispreises abzüglich der Transaktionsgebühr.

Beispiel 1:

1 Person bucht 1 Erlebnis zum Preis von €10

Gebühr = €2 (€2 pro Person)

Beispiel 2:

2 Personen buchen 1 Erlebnis zum Preis von €10 pro Person (€20 für 2 Personen insgesamt)

Gebühr = €2 pro Person x 2 Personen = €4 insgesamt

Beispiel 3:

1 Person bucht 1 Erlebnis zum Preis von €30 

Gebühr = €3 (€30 x 10%)

Beispiel 4:

2 Personen buchen 1 Erlebnis zum Preis von €30 pro Person (€60 für 2 Personen insgesamt)

Gebühr = €3 (€30 pro Person x 10%) x 2 Personen = €6 insgesamt

2.1.2            WineTourism.com verwendet eine von Stripe bereitgestellte Zahlungslösung, um eine sichere und SSL-verschlüsselte Zahlungstransaktion für den Gast zu gewährleisten.

2.1.3            Die Zahlung erfolgt an das Weingut zum Zeitpunkt und Datum des gebuchten Erlebnisses.

2.2 ZAHLUNG AN DEN ERLEBNISANBIETER

2.2.1 Die Zahlung erfolgt online durch den Besucher über Stripe und wird von WineTourism.com bis zur erfolgreichen Durchführung des Erlebnisses für den Besucher aufbewahrt, vorbehaltlich der Stornierungsbedingungen und Rückerstattungsbedingungen (siehe unten). Nach Abschluss des Erlebnisses wird WineTourism.com das Weingut bitten, eine Rechnung mit dem aufgeführten Preis des Erlebnisses abzüglich der entsprechenden Provision (10% oder mindestens €2 pro Person) zu senden. Sobald die Rechnung eingegangen ist, erfolgt die Zahlung per Banküberweisung von WineTourism.com an den Erlebnisanbieter gemäß den im Benutzerkonto des Erlebnisanbieters angegebenen Kontodaten. Der Erlebnisanbieter erhält eine E-Mail-Quittung der Transaktion von Stripe.

2.3 UNTERKUNFTSBUCHUNG UND ZAHLUNGSTRANSAKTION

2.3.1

3.               STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

3.1            Der Gast hat das Recht, die Buchung bis zu 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Erlebnisses zu stornieren. In diesem Fall erhält der Gast die volle Kostenrückerstattung seines Erlebnisses auf die für die ursprüngliche Buchung verwendete Kreditkarte. Ebenso kann ein Gast den Inhalt der Buchung (Erlebnis ändern, Datum, Anzahl der Personen usw.) bis zu 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Erlebnisses ändern. Die geänderte Buchung wird in der Praxis wie eine neue Buchung behandelt, d.h. sie unterliegt der Verfügbarkeit. Wenn die geänderte Buchung im Weingut nicht verfügbar ist, wird der Gast benachrichtigt und kann wählen, die ursprüngliche Buchung beizubehalten oder die Buchung vollständig zu stornieren, in diesem Fall wird der Gesamtpreis des Erlebnisses erstattet. Wenn eine Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Erlebnisses erfolgt, hat der Gast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung der Kosten für die Buchung.

3.2            In Ausnahmefällen kann ein Weingut eine Buchung des Gastes aufgrund von Wetter, Krankheit, Personalmangel oder aus anderen Gründen stornieren. In diesen Fällen wird das Team von WineTourism.com mit dem Weingut zusammenarbeiten und den Besucher fragen, ob er bereit ist, einen anderen Termin für einen Besuch im Weingut anzunehmen. Wenn der Gast sich entscheidet, dieses neue Erlebnis nicht anzunehmen, wird ihm der Preis der ursprünglichen Buchung erstattet. 

4.               INHALTSRICHTLINIE UND AKTUALISIERUNGEN DER KONTEN
4.1            Weingüter, lokale Weinführer und andere Akteure ("Partner"), die auf der Website zusammenarbeiten, sind dafür verantwortlich, Informationen zu erstellen und zu aktualisieren, damit sie korrekt und genau sind. Dies ist für ein großartiges Besuchererlebnis unerlässlich, damit die Informationen, die der Besucher auf der Website sieht, die Erfahrungen, Preise und Verfügbarkeit der Partner bestmöglich widerspiegeln


4.2            Die Partner sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass sie die erforderlichen Rechte und Zustimmungen haben, um alle Texte, Bilder und anderen Inhalte, die sie auf der Website hochladen oder erstellen, zu verwenden.


4.3            Die Partner sind dafür verantwortlich, Inhalte in ihrem Konto hochzuladen, zu erstellen, zu bearbeiten und zu aktualisieren. Wenn der Partner dies benötigt, helfen wir gerne bei der Erstellung des Inhalts. In diesem Fall stellen wir sicher, dass das verwendete oder erstellte Material den erforderlichen rechtlichen Rechten, Eigentumsrechten und Zustimmungen entspricht, wie oben angegeben.


4.4            Unser Ziel bei WineTourism.com ist es, Ihre Weinerlebnisse erfolgreich einem globalen Online-Publikum zu präsentieren. Ein Schlüsselelement dieses Erfolgs besteht darin, sicherzustellen, dass der präsentierte Inhalt so optimiert ist, dass er in Suchmaschinen und in sozialen Medien gut sichtbar und gut platziert ist. Zu diesem Zweck behält sich das Team von WineTourism.com das Recht vor, den Inhalt so anzupassen, dass er mit unseren digitalen Marketingpraktiken und der allgemeinen Sprachqualität übereinstimmt. Wir werden immer in größtmöglichem Umfang den ursprünglichen Text des Partners und die Einzigartigkeit des Erlebnisses bewahren. Der Partner wird immer gebeten, den über sein Konto veröffentlichten Inhalt zu überprüfen und hat immer die Möglichkeit, Inhalte nicht zu veröffentlichen, wenn er nicht einverstanden ist.


4.5            Inhalte, die gegen die Inhaltsrichtlinien von WineTourism.com verstoßen, werden von der Website entfernt. Inhalte, die nicht erlaubt sind - sofern nicht anderweitig mit WineTourism.com vereinbart - umfassen:


  • Inhalte, die erstellt wurden, um ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marke zu bewerben oder zu kommerzialisieren
  • Spam-Inhalte, die störend und irrelevant für den Website-Inhalt sind
  • Inhalte, die illegale Aktivitäten befürworten
  • Inhalte, die bedrohlich, schädlich oder diskriminierend sind 
  • Inhalte, die eine falsche Identität vortäuschen und nicht der Benutzer sind, der den Inhalt veröffentlicht hat
  • Inhalte, die gegen Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und zum Schutz der Privatsphäre verstoßen
  • Vertrauliche Informationen oder Informationen, die privaten Personen gehören

5. GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN WEINVERKAUF AUF WINETOURISM.COM

5.1 WineTourism.com ermöglicht es Weingütern, Weinprodukte auf der Website anzuzeigen. Besucher der Website können die Weinprodukte anzeigen und eine Bestellung anfordern. WineTourism.com sammelt die Bestellanfrage des Besuchers - zusammen mit den Kontaktdaten - und leitet diese Informationen per E-Mail an die Weingüter weiter.

5.2 Nach Erhalt der weitergeleiteten Anfrage ist das Weingut verpflichtet, dem Kunden zu antworten. Das Weingut kann die Bestellanfrage aus beliebigen Gründen ablehnen. Wenn das Weingut die Bestellanfrage annimmt, wird es einen Gesamtpreis für den Kauf angeben, der Steuern, Versandkosten und andere Bearbeitungsgebühren umfasst. Der Kunde entscheidet dann, ob er dieses Angebot annimmt oder ablehnt.

5.3 Wenn der Kunde das Angebot annimmt, ist das Weingut für den Verkauf, den Versand und die anschließende Kommunikation mit Ihnen, dem Kunden, zur Durchführung der Transaktion verantwortlich. WineTourism.com übernimmt keine Verantwortung für die Transaktion, nachdem die Kundendaten an das Weingut weitergeleitet wurden. Wir stehen jedoch selbstverständlich für Fragen oder Anliegen des Kunden oder des Weinguts zur Verfügung.

5.4 WineTourism.com bietet diesen Service kostenlos an, es fallen keine Provisionen, Abonnementkosten oder andere Gebühren für die Anzeige von Weinprodukten auf der Website an.