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Château de Pressac, uma vinícola de sucesso em Bordeaux

O turismo do vinho tem se desenvolvido muito rapidamente nos países do velho mundo do vinho nos últimos dez anos. Países como Itália, França e Espanha foram 'tardios' nessa tendência em comparação com os Estados Unidos, Austrália e África do Sul. Na verdade, esses países desenvolveram uma oferta...

A história de sucesso da vinícola Seppeltsfield

Hoje em dia, existem muitas maneiras de diversificar sua oferta em termos de atividades de enoturismo. Por outro lado, não é óbvio encontrar a melhor maneira de criar uma oferta original que combine com a filosofia da sua vinícola. Aqui está um exemplo de uma vinícola que tem sucesso em termos de...

Boas práticas – Como dar seguimento após uma atividade de enoturismo

Cada passo é importante em um relacionamento comercial, especialmente no turismo do vinho, que se preocupa muito com o marketing boca a boca. Por isso, é necessário não esquecer de fazer o acompanhamento após uma atividade de turismo do vinho. Aqui estão algumas dicas sobre como fazer o...

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Fatores-chave para que as vinícolas obtenham alta satisfação do cliente

Para obter o máximo de satisfação do cliente possível, existem algumas dicas e pontos que as vinícolas devem ter em mente. Primeiro, o que é satisfação do cliente? A satisfação do cliente é a comparação entre o sentimento do cliente após a experiência e a expectativa em relação à experiência....