Ajuda e FAQ para produtores de vinho

A melhor maneira de registrar sua vinícola é criar uma conta de vinícola no WineTourism.com e começar a adicionar os detalhes da sua vinícola e experiência por meio do painel da sua conta de vinícola.

Você pode criar sua Conta de Vinícola seguindo este link.
https://www.winetourism.com/winery-submission-online/

Você também pode rolar até o final da página e clicar em Inscreva-se na minha vinícola

É 100% gratuito ser listado em nosso site, não há custos de assinatura ou outros custos para ter um perfil listado. Nós ganhamos uma pequena comissão em todas as reservas confirmadas que são feitas através do nosso site. Veja nosso condições de pagamento para mais detalhes.

O preço de uma atividade é o preço definido pela própria vinícola. Não há outras taxas, IVA ou custos adicionados a este preço. O preço mostrado é por pessoa. Os preços podem variar dependendo do calendário da vinícola.

A própria vinícola é responsável pelas páginas da vinícola. Você pode fazer login na sua Conta da Vinícola, criar, editar ou excluir seus perfis de Vinícola e Experiência.
No entanto, nossa equipe de conteúdo analisa as informações antes de aprovar seus perfis de vinícolas e experiências para publicação.
Também há uma opção para você escolher onde nossa Equipe de Conteúdo escreve seus perfis de vinícola e experiência para você.

Sim, você pode enviar suas fotos facilmente para serem exibidas em seus perfis de vinícolas e experiências enquanto as cria.
Alternativamente, você também pode nos enviar suas imagens para info@winetourism.com ou nos pedir para pegar as melhores fotos do seu site e mídia social e carregá-las. Nossa Equipe de Conteúdo ficará feliz em ajudar você com isso se alguma ajuda for necessária.

Para quaisquer alterações em seus perfis, você pode facilmente acessar sua Conta de Vinícola e fazer as respectivas alterações em seus perfis de Vinícola e Experiência.
No entanto, algumas alterações podem exigir a aprovação da nossa Equipe de Conteúdo.

Para quaisquer alterações em seus perfis, você pode facilmente acessar sua Conta de Vinícola e fazer as respectivas alterações em seus perfis de Vinícola e Experiência.
No entanto, algumas alterações podem exigir a aprovação da nossa Equipe de Conteúdo.

Você receberá uma notificação por e-mail ou SMS, ou uma ligação telefônica da nossa Equipe de Reservas quando alguém reservar uma atividade em sua vinícola.
Às vezes, os e-mails podem chegar na pasta de spam, portanto, verifique isso também.

Se você selecionou a opção ' Reserva instantânea ' no seu perfil de experiência, qualquer reserva que você receber será confirmada automaticamente.

Se você não selecionou esta opção, a notificação que você recebe por e-mail, SMS e WhatsApp sobre o novo pedido permite que você confirme a reserva também. Alternativamente, você também pode confirmar a reserva quando nossa Equipe de Reservas ligar para você para confirmação.

Para vinícolas em países SEPA , todos os pedidos são pagos integralmente on-line quando os visitantes reservam uma atividade/experiência. Mantemos o valor total em uma custódia até que a visita seja concluída. Transferimos o valor (menos ou comissão) para você após a conclusão da atividade.

Para vinícolas em países não SEPA , você tem a opção de escolher o método online, o mesmo das vinícolas em países SEPA, ou escolher a opção ' pagamento na vinícola '. No caso da opção ' pagamento na vinícola ', quando um visitante reserva uma atividade/experiência, ele paga apenas uma pequena taxa de reserva online. A taxa de reserva será igual à nossa comissão. O valor restante será pago pelo visitante diretamente na vinícola no dia da visita.

As vinícolas devem nos notificar sobre qualquer cancelamento de uma experiência reservada pelo menos 48 horas antes da data da visita.
É muito importante que você nos avise caso não possa receber um visitante, para que ele não vá até sua vinícola desnecessariamente.

Os visitantes devem nos notificar sobre qualquer cancelamento de uma experiência reservada pelo menos 48 horas antes da data da visita.
Se o visitante tiver pago antecipadamente pela visita através do nosso Serviço de Pagamento Online, reembolsaremos integralmente o visitante.
Se um visitante não cancelar a visita dentro do prazo determinado, a opção de reembolso da visita pré-paga será invalidada e você receberá o pagamento de qualquer maneira.

Observe que se você escolheu a opção "pagamento na vinícola", se o visitante não cancelar antes de 48 horas e/ou não comparecer à visita sem qualquer notificação, não seremos responsáveis por nenhum pagamento à vinícola.

A disponibilidade do calendário é baseada nas informações fornecidas pela própria vinícola.
Para atualizar a disponibilidade geral do calendário das suas experiências, clique em Gerenciar disponibilidades no seu perfil de experiência.

Os preços são apresentados em EUR para a maioria dos países.
Lançamos recentemente moedas locais para os seguintes países.

GBP (Reino Unido)
USD (EUA)
GEL (Geórgia)
AUD (Austrália)
NZD (Nova Zelândia)
ZAR (África do Sul)
ARS (Argentina)
CLP (Chile)
CHF (Suíça)

Se você não vir a moeda do seu país acima, use EUR por enquanto. Estamos trabalhando para lançar mais moedas locais no futuro.

Sim, temos uma Equipe de Conteúdo experiente que pode ajudar você a desenvolver suas atividades e experiências.
Se precisar de ajuda personalizada, envie um e-mail para info@winetourism.com e nossa Equipe de Conteúdo entrará em contato com você.

Sim, degustações de vinho são um dos nossos tipos mais populares de experiências com vinho.